如果使用收款云音箱時(shí)，偶爾出現(xiàn)了漏報(bào)，其實(shí)也是正?，F(xiàn)象，商戶無(wú)需擔(dān)心，都是有方法進(jìn)行解決的。發(fā)生這一現(xiàn)象的原因有很多，如：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、音量問(wèn)題和軟件問(wèn)題等。

收款云音箱漏報(bào)的解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：通常收款云音箱使用時(shí)是要連接網(wǎng)絡(luò)的，如果網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通信信號(hào)不通暢，或者無(wú)信號(hào)時(shí)，那么則會(huì)直接影響音箱的播報(bào)。此時(shí)應(yīng)該檢查下店鋪內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)狀況是否良好，重新再連接一下即可。

2、音量問(wèn)題：市面上大部分的音箱都自帶語(yǔ)音播報(bào)功能的，有時(shí)會(huì)在不注意的時(shí)候把商戶把音箱的開關(guān)關(guān)掉了。這時(shí)可以查看下音箱上的音量按鈕是不是打開狀態(tài)，將音量調(diào)大一點(diǎn)就可以了。

3、軟件問(wèn)題：有時(shí)收款云音箱軟件也是需要更新的，如果沒(méi)有及時(shí)更新的話，就會(huì)導(dǎo)致收款播報(bào)功能暫時(shí)不可以使用。

要是上述的方法都已經(jīng)嘗試過(guò)，仍然沒(méi)有解決的話，那么建議商戶直接聯(lián)系云音箱的售后即可。