拉卡拉收錢(qián)音響-拉卡拉云音響
拉卡拉收錢(qián)音響一般分為云音響、掃碼王、智能機以及收錢(qián)音響,能夠適用于商店、商場(chǎng)、早餐店、菜市場(chǎng)、快餐店、移動(dòng)攤販、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,這樣就可避免出現逃單、漏單形象,從而就可以保障商戶(hù)的收益。
目前我們拉卡拉POS機使用的用戶(hù)越來(lái)越多,但是大家在使用過(guò)程中經(jīng)常遇到交易中止和消費使用體驗感差的現象,我們通常會(huì )采取進(jìn)行一些原因分析和相應的解決辦法。你們知道交易中止的原因和相應的解決辦法嗎?那就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)有哪些原因和解決辦法。
一、卡拉卡POS機消費過(guò)程中顯示交易中止的原因有以下五個(gè)方面:
1、消費使用時(shí)刷卡的速度太快。
這是我們日常使用POS機出現頻率最高的一種原因,很多用戶(hù)刷卡時(shí)的速度太快,導致POS機沒(méi)有獲取信用卡內部信息,卡就刷完了,這樣就容易產(chǎn)生交易中止的現象。
2、信用卡上的芯片失靈或損壞。
我們都知道每一張銀行卡片上都會(huì )印有一個(gè)像小正方形狀的芯片,如果這個(gè)芯片出現損壞會(huì )造成信用卡云閃付功能無(wú)法使用,那么這時(shí)POS機就無(wú)法識別我們刷的信用卡的內部信息。
3、信用卡賬戶(hù)余額不足
一般這種情況會(huì )出現但并不是很多,少數人可能不太記得自己的卡內余額才導致交易失敗。
4、IC數據可能丟失或出現錯誤
IC數據丟失是交易中止要進(jìn)行操作下載的一個(gè)重要原因。
5、POS機的網(wǎng)絡(luò )出現斷開(kāi)連接問(wèn)題
我們日常在使用POS機刷卡時(shí)網(wǎng)絡(luò )突然斷開(kāi)也是正常的現象,網(wǎng)絡(luò )信號是否正常不是我們可以決定的,也許上一秒我們還在正常使用,下一秒網(wǎng)絡(luò )信號就突然斷開(kāi)顯示交易中止。在使用POS機進(jìn)行交易,網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題那么交易肯定會(huì )失敗。
二、“交易中止”的解決辦法
1、我們重新進(jìn)行刷卡,將刷卡的速度放慢,讓POS機能完全讀取卡片的信息。
2、可以重新?lián)Q一張正常的信用卡進(jìn)行刷卡,或者去銀行申請更換一張新的信用卡。
3、用戶(hù)要在拉卡拉POS機中重新下載IC證書(shū),這樣才可以進(jìn)行正常的刷卡交易。
4、我們可以等網(wǎng)絡(luò )信號良好再進(jìn)行刷卡。
三、IC重新下載的步驟
1、我們首先打開(kāi)POS機,選擇功能列表,再選擇管理后進(jìn)行下載。
2、點(diǎn)擊“2EMV參數”直接更新下載。
3、最后選擇“1更新”公鑰,這樣就完成了更新,然后重新交易。
以上的幾種原因是使用過(guò)程中經(jīng)常遇到的,辦法可以幫助我們自己解決問(wèn)題,因為在使用過(guò)程中主要就是會(huì )遇到一些基礎的POS機使用方法的操作不當。如果以上方法都嘗試過(guò),還是無(wú)法進(jìn)行正常的交易,先不要著(zhù)急,可以及時(shí)聯(lián)系拉卡拉專(zhuān)業(yè)的POS機售后人員進(jìn)行咨詢(xún)和維修。
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