雖然POS機(jī)已經(jīng)是十分普遍的電子產(chǎn)品了，但市場上也存在著很多不正規(guī)的二清機(jī)，這類POS機(jī)在使用期間會因?yàn)閾p害用戶的資金，也會侵害用戶的權(quán)益，出現(xiàn)這種情況時(shí)，用戶是可以聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行投訴的，并且市場上是有監(jiān)管POS機(jī)的部門的。

　　一、POS機(jī)有監(jiān)管部門嗎

　　POS機(jī)是屬于電子支付金融類的產(chǎn)品，肯定是有監(jiān)管部門的，從機(jī)構(gòu)上來說，是歸屬中國銀聯(lián)管理的，但是從POS機(jī)的產(chǎn)品上來說，是屬于辦理POS機(jī)的機(jī)構(gòu)來管理的，并且還不止這兩個(gè)部門，管理監(jiān)督POS機(jī)的部門市場上有很多，所以說不論是從哪方面來看，POS機(jī)都是有監(jiān)督部門的。

　　二、POS機(jī)最怕的監(jiān)管部門

　　其實(shí)可以監(jiān)管POS機(jī)的部門的確是很多，比如消費(fèi)者協(xié)會，當(dāng)?shù)氐墓?，支付服?wù)商，市場管理部門，工商部門等等，其中POS機(jī)最怕被投訴的部門當(dāng)屬市場管理部，工商部門和消費(fèi)者協(xié)會，畢竟一旦到這些部門投訴，那么被投訴的POS機(jī)品牌會被重拳出擊，這些部門會對其殺雞儆猴，以此來震懾所有POS機(jī)品牌，防止再次出現(xiàn)消費(fèi)者被騙，資金損失的現(xiàn)象。

　　三、POS機(jī)監(jiān)管部門投訴電話

　　如果用戶在使用POS機(jī)期間，發(fā)現(xiàn)POS機(jī)的費(fèi)率隨意上漲，或是涉及到消費(fèi)者和商家的權(quán)益時(shí)，建議用戶可以撥打12315這個(gè)市民熱線服務(wù)，這是工商部門設(shè)立的，主要是為了解決消費(fèi)者合法權(quán)益而專門設(shè)立的電話熱線。

　　如果用戶所使用的POS機(jī)的確是讓用戶受到了不小的損失，用戶是可以根據(jù)上文的內(nèi)容，來進(jìn)行投訴的，一般這些部門都會及時(shí)的做出處理，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，起到監(jiān)督市場的作用，并且最好的解決方法就是更換正規(guī)一清機(jī)，才是從根本上解決問題。