如果聯(lián)迪POS機出現(xiàn)故障類別11的話，可能是因為密碼鍵盤與主機連接時，發(fā)生了異常而導致的。

聯(lián)迪POS機故障類別解決方法：

1、首先用戶應該先嘗試著將密碼鍵盤拔出來，重新再插上去。這樣的操作可以保障密碼鍵盤與主機之間連接時的穩(wěn)定。

2、還可以檢查一下密碼鍵盤的線路的連接是不是正確的，要是線路連接不正確，可以再重新進行連接；要是線路連接是正確的，仍然還是有問題的話，那么可以判斷為密碼鍵盤自身發(fā)生了故障。

3、當密碼鍵盤的連接是正確的情況下，還是不能和主機通訊的話，很有可能是主機出現(xiàn)了問題，這時用戶可以檢查一下主機的設置是不是正確的，另外還要確保主機的通訊端口沒有被占用。

4、如果上述的方法都已嘗試過，仍然沒有連接成功的話，可以檢查一下密碼鍵盤的驅(qū)動程序是不是正確的。要是驅(qū)動程序安裝錯誤，那么很有可能會導致密碼鍵盤無法與主機通訊。這時可以嘗試著重新安裝驅(qū)動程序即可。

用戶在嘗試過以上方法外，如果問題仍然沒有解決的話，那么是可以直接聯(lián)系聯(lián)迪POS機的售后工作人員的。