一般來說我們在使用POS機(jī)刷卡交易時，異常同時又扣款成功這是什么原因呢？通常來說這是刷卡不成功的現(xiàn)象，因為這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，所以銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不會自動沖正的。

　　一、刷卡未成功但是扣款了怎么回事

　　1、當(dāng)支付系統(tǒng)正在維護(hù)期，這個時候會導(dǎo)致POS機(jī)無法連接服務(wù)器。當(dāng)數(shù)據(jù)不能加載就是數(shù)據(jù)無法上傳，這樣就導(dǎo)致刷卡交易出現(xiàn)失敗，但資金可能會顯示單邊已被扣除，其實是沒有交易成功。

　　2、網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е驴劭铒@示成功，出現(xiàn)這種狀況一般會在24小時之內(nèi)資金會重新返還到持卡人的銀行卡當(dāng)中。

　　3、POS機(jī)的時候出現(xiàn)了交易錯誤的話，那么一般的情況下都是POS機(jī)的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。可以檢查一下系統(tǒng)是否有問題，有問題可以聯(lián)系一些工作人員重新刷一下系統(tǒng)，之后就能夠正常的去使用POS機(jī)了。

　　二、POS機(jī)異常怎么辦

　　1、商戶應(yīng)該立即進(jìn)行結(jié)算，這樣錢就會馬上重新打入他的卡中

　　2、如果消費(fèi)者的錢既扣款了，但是也沒有及時的到帳的話，那么這樣我們消費(fèi)者和商戶是可以到銀行去進(jìn)行查看。有的時候可能會由于一些，而導(dǎo)致銀行在結(jié)算的時候并沒有把錢轉(zhuǎn)到用戶的結(jié)算卡里。所以這樣的話是需要商戶銀行進(jìn)行查看，并且詢問沒有到帳的原因

　　3、當(dāng)資金沒有退回來就要及時與銀行進(jìn)行聯(lián)系，要求銀行工作人員進(jìn)行處理

　　消費(fèi)者和商家都是需要保留自己的相關(guān)結(jié)算證據(jù)，這樣的話一旦出現(xiàn)了任何的問題的話，那么就是可以憑藉結(jié)算證據(jù)來證明是刷過錢的或沒有收到款項。