如果在使用POS機(jī)的過程中，遇到報(bào)錯(cuò)21，交換站未操作的提示時(shí)。大家不必過于焦慮，導(dǎo)致這種情況的原因，一般都是POS機(jī)與銀行之間的通訊出現(xiàn)故障引起的。如：

　　1、連接POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，或是斷網(wǎng)，就會(huì)導(dǎo)致交易的數(shù)據(jù)無(wú)法正常與銀行后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，POS機(jī)的交易就會(huì)被迫中斷，并發(fā)出報(bào)錯(cuò)碼21，交換站未操作的提示。

　　解決方法：檢查連接POS機(jī)的網(wǎng)線，重新插上網(wǎng)線等待片刻，或是充值流量費(fèi)，若還是報(bào)錯(cuò)21，聯(lián)系專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維修人員檢修即可。

　　2、如果POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)顯示正常，但依然報(bào)錯(cuò)21，一般就是銀行的服務(wù)器出現(xiàn)故障了。

　　解決方案：聯(lián)系發(fā)卡行說明情況，等待銀行專業(yè)技術(shù)檢修人員維修服務(wù)器，之后便可正常刷卡交易?；蛘呤澜绺鼡Q銀行卡或支付方式率先完成支付。