拉卡拉保證金就是指用戶在申請(qǐng)辦理POS機(jī)的時(shí)候是通過押金的方式，一般這個(gè)押金又稱是保證金。這是代理商為了可以多推廣POS機(jī)，從而以押金的方式來為用戶免費(fèi)辦理，只要用戶在一個(gè)月內(nèi)的刷卡交易量達(dá)標(biāo)就會(huì)將保證金返還給用戶的賬單中。

　　一、支付機(jī)構(gòu)收取拉卡拉保證金的原因

　　正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)收取保證金的目的就是為了讓用戶辦理POS機(jī)后能夠激活使用，畢竟一臺(tái)POS機(jī)也是有生產(chǎn)成本的，若只是免費(fèi)辦理，用戶都搶購了但卻不是真正的運(yùn)用，那么就會(huì)造成資源的浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)給支付機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)損失。為了避免這損失就推出繳納保證金的方式來辦理拉卡拉POS機(jī)。

　　二、拉卡拉保證金的介紹

　　一般拉卡拉POS機(jī)有二款是可以通過押金的方式來免費(fèi)辦理的，一種是拉卡拉電簽POS機(jī)需交99元，另一種就是拉卡拉傳統(tǒng)大POS機(jī)需交299元。只要用戶能夠完成在一個(gè)月內(nèi)刷卡交易量達(dá)到10000元，那么保證金就會(huì)直接返還給用戶。一般正規(guī)辦理拉卡拉的服務(wù)商會(huì)在用戶辦理POS機(jī)前明確告知，是不會(huì)在用戶不知情的狀況直接收取保證金的。

　　三、出現(xiàn)拉卡拉保證金不退還該怎么辦

　　1、用戶首先要判斷一個(gè)月內(nèi)的刷卡交易額是否達(dá)到10000元，只有確保達(dá)標(biāo)之后保證金才會(huì)退還，若沒有達(dá)標(biāo)那么保證金是無法退還的。

　　2、用戶確定刷卡量達(dá)標(biāo)之后，可以先聯(lián)系當(dāng)時(shí)辦理的拉卡拉POS機(jī)業(yè)務(wù)人員，咨詢保證金不歸還的原因，是否是由于工作人員的疏忽導(dǎo)致保證金為退還。

　　3、用戶再確定刷卡量達(dá)標(biāo)后，拉卡拉的業(yè)務(wù)人員不退還保證金或是找不到當(dāng)時(shí)辦理POS機(jī)的工作人員，可以直接聯(lián)系拉卡拉的官方客服進(jìn)行處理，或是向當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾砭诌M(jìn)行投訴。

　　拉卡拉POS機(jī)的辦理方式有二種，若用戶是想免費(fèi)辦理拉卡拉POS機(jī)那么就需要通過押金的方式，就一定要通過正規(guī)的渠道來辦理拉卡拉POS機(jī)，這樣才能避免一些非法分子通過免費(fèi)辦理POS機(jī)的方式來賺取保證金，一旦用戶發(fā)現(xiàn)已經(jīng)找不到他們了。