生活中經(jīng)常會(huì)遇到買到的東西質(zhì)量不靠譜，我們會(huì)進(jìn)行售后投訴來(lái)保護(hù)我們的利益。那么在POS機(jī)產(chǎn)品當(dāng)中我們也是一樣，在遇到不靠譜商家和產(chǎn)品我們要及時(shí)采取一些手段來(lái)維護(hù)我們的權(quán)益，尤其我們要找到實(shí)際有效的投訴部門。這樣他們才不敢囂張，對(duì)我們消費(fèi)者進(jìn)行欺騙。

　　一、最有效的投訴部門

　　對(duì)于POS機(jī)投訴，首先應(yīng)該跟官方平臺(tái)客服聯(lián)系進(jìn)行問(wèn)題反饋，如果對(duì)反饋的內(nèi)容不進(jìn)行解決，這就需要我們自己去以下的部門進(jìn)行投訴，一般投訴都是會(huì)得到妥善的解決。

　　1、市場(chǎng)管理、監(jiān)督部門

　　2、工商部門

　　3、黑貓投訴平臺(tái)

　　4、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

　　5、新浪旗下的消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺(tái)

　　二、有效的投訴范圍

　　1、持牌機(jī)構(gòu)、投訴維權(quán)

　　正規(guī)的機(jī)器受到銀行監(jiān)管，當(dāng)用戶被騙是可以找代理商進(jìn)行退款退機(jī)的，如果沒(méi)有給你辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)是可以直接進(jìn)行投訴。而且投訴是有效的。

　　2、短信詐騙，投訴無(wú)門

　　當(dāng)騙子利用其他方式獲取你的信息資料，對(duì)我們進(jìn)行詐騙通常會(huì)發(fā)送這樣的信息“您使用的機(jī)器近期將會(huì)停止使用，為避免不便，請(qǐng)回復(fù)收貨信息為您郵遞最新款機(jī)器！退訂回T”，收到這樣的信息我們要高度警惕，不然最后投訴都是沒(méi)有用的。

　　3、機(jī)器正不正規(guī)決定能不能投訴

　　首先只有正規(guī)機(jī)器才受到行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管，不正規(guī)的機(jī)器監(jiān)管部門是管不了的，所以辦理機(jī)器一定要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)來(lái)源渠道辦理POS機(jī)。如果不是正規(guī)渠道，最后導(dǎo)致資金受損，這種投訴是無(wú)效的。