POS機(jī)使用會(huì)出現(xiàn)一個(gè)低壓保護(hù)狀態(tài)，因?yàn)镻OS機(jī)自帶自動(dòng)保護(hù)模式。一般是受到外來攻擊或者是POS機(jī)硬件受到暴力撞擊時(shí)，才會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，防止非法進(jìn)入和數(shù)據(jù)丟失，這是正?，F(xiàn)象無需緊張。POS機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式的時(shí)候，只需輸入保護(hù)解除密碼就可以恢復(fù)正常。如果程序已經(jīng)受損，輸入解除密碼還是不能恢復(fù)正常使用，有可能是POS機(jī)程序已經(jīng)受損，這種情況低壓保護(hù)狀態(tài)就會(huì)維持一段時(shí)間。所以發(fā)生這樣的情形請(qǐng)及時(shí)與售后客服聯(lián)系，減少不必要的損失。

　　一、什么叫POS機(jī)低壓保護(hù)

　　pos機(jī)低壓保護(hù)：是指用低壓保護(hù)繼電器，連在電源兩端，當(dāng)?shù)碗妷簳r(shí)會(huì)自動(dòng)分開斷路器的開關(guān)。斷路器具備失壓脫扣的裝置，當(dāng)電壓降低到規(guī)定值時(shí)，失壓脫扣器的電磁鐵吸力變小，斷路器就會(huì)自動(dòng)脫扣，使斷路器斷開。

　　二、為什么會(huì)出現(xiàn)保護(hù)狀態(tài)

　　1、人為原因

　　很多時(shí)候pos機(jī)會(huì)出現(xiàn)一些小問題，在刷卡的時(shí)候連接不上或者突然卡死不能正常的使用，這時(shí)很多客戶就會(huì)比較的著急，不小心就直接把機(jī)器給摔壞了，結(jié)果拿起來使用的時(shí)候就觸發(fā)了安全模式。

　　2、機(jī)器原因

　　很多機(jī)器是需要紐扣電池的，跟手機(jī)一樣都是需要內(nèi)存存儲(chǔ)東西，那么pos機(jī)也是一樣的，需要一個(gè)存儲(chǔ)的小電池供電，很多時(shí)候我們的紐扣電池沒有電了，也會(huì)造成不能正常的供電使用，出現(xiàn)pos機(jī)被攻擊的現(xiàn)象，這時(shí)機(jī)器本身就會(huì)啟動(dòng)低壓保護(hù)模式。

　　三、低壓保護(hù)的解決辦法

　　POS機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式的時(shí)候只要輸入保護(hù)解除密碼就可以恢復(fù)正常。如果程序已經(jīng)受損，輸入解除密碼還是不能恢復(fù)正常使用，有可能是POS機(jī)程序已經(jīng)受損，這種情況就要聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)更換處理。

　　四、pos機(jī)低壓保護(hù)未出票交易成功了嗎？

　　pos機(jī)低壓保護(hù)后，pos機(jī)正常打印發(fā)票了，那么代表已經(jīng)扣費(fèi)成功了，如果未出票，可以等到pos機(jī)恢復(fù)正常，然后把末筆賬單重新打印出來。如果可以打印成功，那么交易也是成功的，如果無法打印，那么就是交易失敗。銀行只簽小票，所以為了自身的權(quán)益，一定要保存好可以保證你利益的東西。