其實POS機不跳商戶的問題，在商戶收銀過程中也屬于是比較常見的故障現(xiàn)象，下文會針對引發(fā)這個問題的原因和解決方式做出詳細說明，大家可以根據(jù)下述內容來查找具體因素，并進行針對性的解決。

　　一、POS機不跳商戶的含義

　　這里所說的POS機不跳商戶的含義，只是單純的表示POS機在刷卡交易時，沒有及時的跳轉到正常的支付頁面，導致交易無法正常進行，這種情況在行業(yè)內也會被稱為是POS機不跳商戶，并且這種情況對于商戶來說會直接影響盈利收入。

　　二、POS機不跳商戶的原因

　　1、POS機設備故障，如果POS機內部的系統(tǒng)或是零件出現(xiàn)故障，是會引起交易時，頁面不跳轉到商戶正常支付頁面的；

　　2、網絡問題，商店內的網絡信號不良或是網絡故障，導致POS機沒有網絡，那么在POS機上的交易自然會影響，不會跳轉到支付頁面。

　　三、POS機不跳商戶如何處理

　　1、如果是POS機設備出現(xiàn)問題，建議商戶及時聯(lián)系POS機品牌的售后客服，將具體情況描述清楚，并根據(jù)專業(yè)人員的指導選擇將POS機進行返廠維修或是更換；

　　2、商戶可以檢查POS機網絡連接的狀況，嘗試將POS機的網線進行重新連接，或是及時充值POS機的流量費，確保POS機網絡連接正常即可解決。

　　通過上述可以了解到，POS機在交易過程中，不跳轉到正常支付頁面的情況，也屬于是POS機不跳商戶的一種，并且引起這種情況的原因有很多，只要大家掌握了解決方式和技巧，就可以快速有效的解決問題。