用戶(hù)在辦理拉卡拉移動(dòng)POS機的時(shí)候，只要是正規的服務(wù)商與代理商處辦理的，都會(huì )有專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行指導的，不僅是在辦理的時(shí)候，還是在用戶(hù)后期使用中遇到POS機故障等情況會(huì )為其用戶(hù)提供解決方案。

　　一、拉卡拉設立專(zhuān)業(yè)人員指導的原因

　　1、因為不是所有人都是很了解拉卡拉POS機的，也有剛出入社會(huì )的小白，那么就需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的指導來(lái)為他們引導方向。

　　2、使用拉卡拉POS機的人員比較廣泛，這就避免不了一些年紀比較大的用戶(hù)來(lái)使用，但由于自身的原因理解能力不是那么強，這就更需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)幫助他們更好的運用POS機，因為拉卡拉POS機的功能是非常強大的，能讓人足不出戶(hù)就完成生活上的繳費。

　　二、拉卡拉設立專(zhuān)業(yè)人員指導的意義

　　1、首先是幫助用戶(hù)更換的了解拉卡拉POS機，然后接受拉卡拉并辦理使用。這樣就能促進(jìn)用戶(hù)的辦理意愿。

　　2、用戶(hù)在激活使用POS機的全過(guò)程中出現問(wèn)題，會(huì )有專(zhuān)業(yè)人員的指導操作，這能夠幫助用戶(hù)更快的激活使用，減少因不會(huì )使用而浪費POS機資源。

　　3、為了更好的維護用戶(hù)，只要用戶(hù)激活使用了拉卡拉POS機，不管是出現資金不到賬還是POS機故障都能提供更好的解決方案給用戶(hù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意從而推動(dòng)身邊有需求的小伙伴來(lái)辦理拉卡拉POS機，這就是推廣POS機的最佳方案之一。

　　用戶(hù)可放心辦理拉卡拉POS機，因為每一個(gè)加入拉卡拉的成員都是經(jīng)過(guò)總部的培訓和考核之后才上崗的，這樣才能確保業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性與技術(shù)性。當然也會(huì )碰到非專(zhuān)業(yè)的人員，那多數都是從不正規的渠道來(lái)辦理拉卡拉POS機，這些不正規的渠道目的只是為了掙錢(qián)不會(huì )特意培養專(zhuān)業(yè)人員的。