用戶(hù)使用拉卡拉POS機想要享有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，首先拉卡拉POS機必須是通過(guò)正規的渠道來(lái)辦理的，只有正規的服務(wù)代理商才能有效保障用戶(hù)的售后狀況，維護好用戶(hù)的使用情況，這對于非正規的服務(wù)代理商來(lái)說(shuō)只要將POS機激活即可，其它方面都與他們無(wú)關(guān)。

　　一、拉卡拉設有售后服務(wù)的重要性

　　1、用戶(hù)在使用拉卡拉POS機的全過(guò)程中出現機具故障，然而自己不能解決的，畢竟POS機也是金融產(chǎn)品涉及資金，因此也不能隨意在手機維修點(diǎn)或私人修理的地方來(lái)解決，這就必須通過(guò)拉卡拉的售后客服來(lái)解決問(wèn)題。

　　2、用戶(hù)在辦理拉卡拉POS機是通過(guò)押金的方式來(lái)辦理，一旦滿(mǎn)足刷卡交易量之后押金就會(huì )自動(dòng)返還。若是出現押金沒(méi)有及時(shí)到賬的時(shí)候，就需要用戶(hù)聯(lián)系售后客服了解押金不到賬的原因。

　　3、用戶(hù)在通過(guò)拉卡拉POS機完成交易后出現資金不到賬的情況，這就必須聯(lián)系拉卡拉的售后客服了解資金不到賬的原因，并根據情況來(lái)解決問(wèn)題。

　　4、一般支付機構都會(huì )定期清查商戶(hù)，若是商戶(hù)出現長(cháng)時(shí)間沒(méi)有刷卡交易，就很可能被支付公司關(guān)閉，商戶(hù)如還需繼續使用就必須聯(lián)系拉卡拉的售后服務(wù)人員，進(jìn)行重新激活。在POS機激活是必須聯(lián)系當時(shí)辦理的業(yè)務(wù)人員，因賬戶(hù)密碼都是獨一無(wú)二的。

　　二、怎么聯(lián)系拉卡拉的售后服務(wù)

　　首先用戶(hù)可以直接聯(lián)系當時(shí)為我們辦理POS機的業(yè)務(wù)人員，這是最直接的辦法；若是忘記了對方的號碼，也是可以通過(guò)拉卡拉POS機的背面，在這里也是有售后客服的聯(lián)系方式；最后用戶(hù)若是都聯(lián)系不上，也可以咨詢(xún)本站的客服人員進(jìn)行咨詢(xún)POS機上故障問(wèn)題的解決方案。

　　因此，用戶(hù)要享有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)首先辦理的途徑要正規，其次要保留好為你辦理的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系方式，最后有需要申請辦理拉卡拉POS機的可直接聯(lián)系本站的客服人員。