當(dāng)我們的拉卡拉云音箱無法打開不要慌張，首先我們應(yīng)該要對機器進行檢查，排除一些基礎(chǔ)操作后，我們可以聯(lián)系拉卡拉的官方客服獲得幫助。

　　一、無法開機的原因有哪些

　　1、長久未充電

　　拉卡拉的云音箱是有獨立的電源板塊，一般充滿電后足夠用戶使用10天左右。長時間沒有使用云音箱的電量不足會導(dǎo)致無法打開。

　　2、電路短路

　　里面的喇叭連接器與外擴器之前的線斷了，導(dǎo)致云音箱發(fā)不出聲音來。

　　3、檢查是否連接上網(wǎng)絡(luò)

　　云音箱是無線配網(wǎng)、獨立自由有網(wǎng)就可以播報，每筆交易都是有提示的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)沒有信號會導(dǎo)致云喇叭無法打開，不能進行播報。

　　二、如何解決開不了機

　　1、充一會兒電，然后再打開云音箱看看是否是因為沒有電導(dǎo)致的打不開。

　　2、聯(lián)系官方平臺進行咨詢，是POS機出現(xiàn)問題寄回廠商進行維修。

　　3、檢查一下云音箱所連接的網(wǎng)絡(luò)是否有信號，或者是重新打開網(wǎng)絡(luò)在進行匹配連接。