拉卡拉作為支付行業(yè)的唯一一家上市公司，所以POS機(jī)業(yè)務(wù)不管是售前還是售后都是有相關(guān)的客服服務(wù)，想這種客服都是很智能的，一般會(huì)有機(jī)器客服和人工客服兩種，主要是為了讓用戶(hù)體驗(yàn)感更好。

　　一、拉卡拉的人工客服電話(huà)

　　拉卡拉POS機(jī)的客服電話(huà)不管是智能還是人工客服，電話(huà)號(hào)碼是一樣的，都是95016。

　　二、拉卡拉設(shè)人工客服的原因

　　1、主要是為了給辦理POS機(jī)有售后和售前的服務(wù)

　　2、也是為了給辦理拉卡拉POS機(jī)的人有更好的體驗(yàn)感

　　3、拉卡拉人工客服也是體現(xiàn)拉卡拉公司的文化理念

　　三、拉卡拉POS機(jī)人工客服怎么樣

　　1、如果官方人工客服的話(huà)，一般需要等候時(shí)間

　　2、如果代理商比較正規(guī)的話(huà)，其實(shí)也會(huì)有自己的人工客服電話(huà)

　　3、我們一般都是會(huì)先打POS機(jī)代理商的人工客服電話(huà)，其次就是會(huì)打官方電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)

　　總之，POS機(jī)的人工客服對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是非常有幫助的，一般的問(wèn)題也是幫我們進(jìn)行解決的，當(dāng)然客服電話(huà)咨詢(xún)也是有相關(guān)的時(shí)間限制，所以建議大家在工作日內(nèi)工作時(shí)間期間撥打最好。