拉卡拉POS機在日常使用中，如果出現(xiàn)POS機總顯示同一商戶，多數(shù)原因都是因為POS機本身引起的，可能是POS機內(nèi)部的商戶設置出現(xiàn)故障，或是商戶池未及時更新等，下文會將解決這一問題的方式進行有關說明，希望對大家有所幫助。

　　一、拉卡拉POS機顯示一個商戶的原因

　　1、POS機內(nèi)部設置錯誤，有時拉卡拉POS機內(nèi)部的設置系統(tǒng)出現(xiàn)混亂時，就會導致商戶設置不正確，POS機就會出現(xiàn)顯示統(tǒng)一商戶的情況；

　　2、拉卡拉POS機內(nèi)部軟件出現(xiàn)故障，如果POS機內(nèi)部的軟件受到網(wǎng)絡病毒或是黑客的攻擊，是會導致POS機無法顯示正確商戶信息，從而顯示統(tǒng)一商戶；

　　3、POS機內(nèi)部的商戶信息沒有及時更新，導致拉卡拉POS機交易時，出現(xiàn)總顯示同一商戶的情況。

　　二、解決POS機顯示一個商戶

　　1、對于POS機內(nèi)部設置出現(xiàn)錯誤導致的問題，建議用戶關閉拉卡拉POS機，并靜待一分鐘，然后開機重啟，多數(shù)情況下是可以解決POS機顯示統(tǒng)一商戶的問題；

　　2、如果是拉卡拉POS機內(nèi)部的軟件故障，建議用戶及時聯(lián)系拉卡拉客服，說明具體請款，由專業(yè)售后技術人員遠程操作修復軟件。或是將POS機返廠維修即可；

　　3、由于POS機內(nèi)部的商戶池沒有及時更新引起的，可以聯(lián)系POS機客服，向客服人員說明緣由，然后請求更新拉卡拉POS機商戶池的信息即可解決。

　　綜合上述內(nèi)容，如果拉卡拉POS機遇到顯示同一商戶的情況，建議用戶第一時間先檢查POS機網(wǎng)絡連接的狀況，或是聯(lián)系拉卡拉客服進行咨詢，確保第一時間找到問題的根本，及時解決問題，以保障拉卡拉POS機的正常運行。