最近市場上不少用戶都在陸續(xù)反映，拉卡拉POS機出現(xiàn)無端扣款的情況，這讓用戶感到十分的疑惑和不安，其實導致POS機無端扣款的原因有很多，下面就來為大家進行分析，并一一解決。

　　一、拉卡拉POS機無端扣款的原因

　　1、拉卡拉POS機內(nèi)部系統(tǒng)受到網(wǎng)絡病毒，或是黑客的攻擊，導致POS機內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)漏銅，無法保障用戶的信息和資金安全，從而導致用戶資金被盜扣的現(xiàn)象；

　　2、拉卡拉POS機內(nèi)部的軟件或是硬件由于受到強烈撞擊或是受潮，導致硬件或軟件出現(xiàn)故障，引起扣款出現(xiàn)異常；

　　3、銀行系統(tǒng)出現(xiàn)扣款錯誤，有時需要的結(jié)算系統(tǒng)會不定期的進行維修和升級，在此期間的交易就會容易引起POS機扣款錯誤的情況；

　　4、可能是拉卡拉POS機扣除的流量費，對于內(nèi)置流量卡的拉卡拉POS機，是會在一定時間內(nèi)扣除流量費的，因此會讓用戶誤以為是無端扣費。

　　二、POS機無端扣款如何解決

　　1、如果是拉卡拉POS機系統(tǒng)遭到網(wǎng)絡病毒，或是黑客攻擊導致扣款異常，建議用戶及時聯(lián)系拉卡拉客服，并進行報案處理，由專業(yè)技術人員進行解決；

　　2、若是POS機軟件或是硬件故障，可以聯(lián)系拉卡拉客服，咨詢POS機返廠維修的流程和費用；

　　3、由于銀行系統(tǒng)扣款異常導致的，這時用戶需要聯(lián)系銀行客服人員，金新情況說明，并由銀行進行查詢和處理；

　　4、拉卡拉POS機會定期扣除流量費，用戶可以聯(lián)系拉卡拉客服經(jīng)常咨詢，并確認。

　　綜合上述內(nèi)容，引起拉卡拉POS機無端扣款的原因，相信大家應該都有了一個全面的了解，一旦遇到這種情況，大家可以結(jié)合上述內(nèi)容進行分析和處理，并且要及時聯(lián)系拉卡拉客服和銀行客服，避免造成更多費損失。