合利寶錯誤代碼9984，是指POS機當下存在異常，交易處于被阻斷期間，因此無法順暢完成交易，而導致合利寶POS機出現(xiàn)錯誤碼9984的原因，一般有兩個，分別是機器的定位系統(tǒng)異常，和機器內(nèi)部系統(tǒng)混亂，因此用戶可以嘗試關(guān)閉合利寶POS機，重新啟動，或是直接聯(lián)系客服尋求解決即可。

　　一、合利寶錯誤代碼9984的含義

　　當合利寶POS機在交易過程中，顯示屏出現(xiàn)9984錯誤碼時，就表示當下的交易處于被阻斷，導致這種情況的原因有很多，但不亂那種原因?qū)е碌?，只要合利寶POS機出現(xiàn)9984錯誤碼，那么交易就無法順暢的繼續(xù)，需要用戶先找到原因，并將其解決之后，才能重新刷卡，或是掃碼完成交易，否則機器會一直提示錯誤碼，并要求用戶稍后重試。

　　二、導致合利寶9984錯誤碼的原因

　　其實導致合利寶POS機出現(xiàn)錯誤碼9984的原因，一般常見的主要有兩個;

　　1、定位系統(tǒng)異常，合利寶POS機都是自帶定位系統(tǒng)的，因此如果機器內(nèi)部的GPS定位模塊出現(xiàn)異常，就不會真實的獲取當下的地理位置，POS機就無法準確的識別，從而會出現(xiàn)跳地區(qū)的問題，最終導致合利寶POS機交易出現(xiàn)錯誤碼9984，并阻斷交易；

　　2、內(nèi)部系統(tǒng)混亂，如果合利寶POS機的內(nèi)部系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)病毒的干擾，或是存在漏洞等，就無法保障機器的正常運作，從而發(fā)出9984錯誤碼的提示，并終中斷交易。

　　三、解決錯誤碼9984的方法

　　1、如果是定位異常導致的，建議用戶將合利寶POS機關(guān)機，并靜待1分鐘后，在重新啟動POS機，一般機器內(nèi)部的定位板塊就會自動恢復，但若還是無效，則需要聯(lián)系客服，尋求專業(yè)人員的協(xié)助來解決；

　　2、如果是內(nèi)部系統(tǒng)混亂，建議用戶直接聯(lián)系合利寶的客服，說明情況，由專業(yè)的售后技術(shù)團隊，通過遠程操作來協(xié)助用戶修復系統(tǒng)故障，或是升級系統(tǒng)即可。

　　總結(jié)上述內(nèi)容，如果大家在使用合利寶POS機的過程中，同樣出現(xiàn)了錯誤碼9984的現(xiàn)象，可以參考上述的原因和解決方式，來對應(yīng)處理，并且即使無法解決，或是不清楚原因的話，也能聯(lián)系合利寶客服尋求解決。